Conductor del equipo de reparación I

Horas trabajadas

4 días, 10 horas trabajadas (7:00 a. m. a 6:00 p. m.)

O

5 días, 8 horas trabajadas (6:30 a. m. a 3:30 p. m.)

Los días específicos de la semana pueden variar según las necesidades operativas.

Alcance del trabajo

El puesto de Conductor del Equipo de Reparación I es crucial para garantizar la eficiencia en la recogida y entrega de los dispositivos de los clientes (principalmente Chromebooks) desde y hacia las instalaciones del campus y nuestro almacén. Además de las responsabilidades de conducción, este puesto también será responsable de la entrada y validación de los dispositivos en nuestro sistema de seguimiento interno a su llegada.

El candidato ideal poseerá una licencia de conducir válida, un historial de conducción limpio, fuertes habilidades organizativas, atención al detalle, fuertes habilidades de servicio al cliente y se sentirá cómodo trabajando largas jornadas, horarios irregulares o un horario de trabajo de 4 días y 10 horas, según las necesidades operativas.

Responsabilidades

· Recogida y entrega de dispositivos: opera de manera segura y eficiente un vehículo de la empresa para recoger dispositivos dañados (principalmente Chromebooks, pero pueden incluir computadoras portátiles, tabletas, monitores, computadoras, etc.) y devolver los dispositivos reparados hacia/desde las ubicaciones designadas del campus en toda el área metropolitana de Houston de acuerdo con un cronograma predeterminado o según lo enviado.

· Gestión de rutas y eficiencia temporal: Planifique y gestione las rutas diarias de entrega y recogida para maximizar la eficiencia y cumplir con los plazos establecidos.

Mantenimiento y seguridad del vehículo: Asegúrese de que el vehículo asignado a su empresa esté siempre en buen estado, limpio y operado de forma segura. Reporte cualquier problema de mantenimiento del vehículo de inmediato. Cumpla con todas las leyes de tránsito y las políticas de conducción de la empresa.

Manipulación y seguridad de los dispositivos: Manipule los dispositivos con cuidado durante la recogida, el transporte y la entrega para evitar daños adicionales. Asegúrese siempre de que los dispositivos estén seguros en el vehículo.

Comunicación y profesionalismo en el campus: Mantener una comunicación profesional y cortés con el personal del campus durante las interacciones de recogida y entrega. Representar a Prime Systems de manera positiva.

Dispositivos de entrada: Al regresar al almacén, realizar con precisión y eficiencia el proceso inicial de entrada de los dispositivos recolectados en el sistema de seguimiento interno. Esto incluye:

Verificar el número de dispositivos contra la documentación de recogida.
Escanear o ingresar manualmente información de identificación del dispositivo (por ejemplo, números de serie, etiquetas de activos).
Actualización del estado de los dispositivos en el sistema.
Potencialmente se realizarán inspecciones visuales básicas al momento de la admisión.
· Documentación y mantenimiento de registros: mantener registros precisos de recolecciones, entregas, kilometraje y cualquier problema encontrado durante las rutas o el proceso de entrada.

· Asistencia con tareas de almacén/logística: cuando no esté conduciendo activamente, puede ayudar con otras tareas en el almacén, como organizar las piezas entrantes, preparar los envíos salientes o tareas básicas de inventario según sea necesario.

Cumplimiento de los procedimientos: seguir todas las políticas y procedimientos establecidos de la empresa relacionados con la conducción, el manejo de dispositivos y el ingreso de datos.
Realizar otras tareas asignadas por el supervisor y el líder del proyecto.
Cualificaciones

· Licencia de conducir de Texas válida con un historial de conducción limpio.

· Experiencia como conductor o técnico de campo, preferiblemente en un rol orientado al servicio o de cara al cliente.

· Familiaridad con el área metropolitana de Houston y capacidad para navegar de manera eficiente.

· Sólidas habilidades organizativas y atención a los detalles, especialmente para el seguimiento de dispositivos y el ingreso de datos.

· Conocimientos básicos de informática y capacidad de aprender y utilizar sistemas de seguimiento internos.

· Buenas habilidades de gestión del tiempo y capacidad de trabajar de forma independiente dentro de un horario definido.

· Fuertes habilidades de comunicación y trato personal con actitud profesional.

· Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos con precisión.

· Experiencia previa en IT o reparación de computadoras es un plus.

Ambiente de trabajo:

Implica principalmente conducir por toda el área metropolitana de Houston. Es posible que se realicen algunas tareas fuera de la ciudad, según las necesidades del proyecto.

· Puede incluir el tiempo pasado en ubicaciones del campus (interiores y exteriores) y en el almacén/oficina.

· Exposición a condiciones climáticas variables mientras se conduce o se carga/descarga.

Requisitos físicos

Este puesto requiere la capacidad de levantar y transportar equipos y materiales que pesen hasta 50 libras al cargar y descargar del vehículo de la empresa.
Se requiere esfuerzo físico, que incluye permanecer de pie durante períodos prolongados, caminar por las instalaciones, agacharse, inclinarse, arrodillarse y alcanzar objetos por encima de la cabeza.
Puede requerir estar sentado o de pie durante períodos prolongados.
Tipo de trabajo: Tiempo completo

Pago: $18.00 por hora

Horas esperadas: 40 por semana

Beneficios:

401(k)
Seguro dental
Seguro de salud
Tiempo libre remunerado
Seguro de la vista
Lugar de trabajo: En persona