Home Delivery Driver

HEB tiene la misión de ser el mejor minorista omnicanal. Esto significa facilitarles la vida a nuestros clientes, brindándoles bienes y servicios de la forma que deseen para comprarlos, pagarlos y recibirlos. Creemos en la confianza de nuestros GRANDES Socios para que sean dueños de la experiencia del cliente de principio a fin.

Como Socio de Entrega, brindarás la gran experiencia HEB que nuestros clientes conocen y adoran dondequiera que estén. Trabajarás directamente con los Socios de Curbside mientras recoges, cargas y entregas los pedidos. Podrás aceptar y conservar todas las propinas que ganes al completar las entregas. No hay límite en la cantidad de propinas que puedes ganar, y HEB se asegurará de que tu tarifa por hora no baje de $19.00 por hora.

Una vez que seas elegible, te convertirás en Propietario de la empresa, por lo que buscamos compromiso, trabajo duro y un enfoque en la calidad y el servicio al cliente. “Propiedad del Socio” significa que nuestro recurso más importante, las personas, impulsa la innovación, el crecimiento y el éxito que hacen de HEB la Mejor Empresa de Minoristas Omnicanal.

¿Tienes
pasión por las personas y por brindar una excelente experiencia al cliente en cada pedido?
¿Cabeza para los negocios y comprensión de cómo la seguridad y el cumplimiento normativo, especialmente en carretera, afectan al negocio/a la empresa? ¿
Pasión por los resultados y un esfuerzo incansable para garantizar que los clientes reciban productos de la más alta calidad?

Buscamos:
alguien que tenga al menos 21 años
un excelente historial de conducción
habilidades avanzadas de servicio al cliente

¿En qué consiste el trabajo?
Conducción/Reparto:
Ayuda a recuperar pedidos de Curbside; carga el producto en el vehículo de entrega; preserva la condición durante la recolección y la entrega
Interactúa con el cliente antes, durante y después de la entrega para brindar una experiencia excepcional al cliente.
Entrega los pedidos de los clientes en la ubicación especificada de forma precisa, segura y a tiempo.
Descarga los pedidos del cliente del vehículo de entrega; obtiene la firma del cliente para el pedido; puede ayudar a llevar el pedido al interior
– Cumple con todas las leyes de tránsito/seguridad y las políticas de HEB
Mantiene la limpieza del vehículo; informa sobre problemas de mantenimiento.
Puede realizar otras tareas y asistir a reuniones según se le asigne.

¿Cual es tu trayectoria?
Edad mínima 21 años (obligatorio)
Diploma de escuela secundaria o equivalente
– Debe tener una licencia de conducir estadounidense válida por más de 3 años y actualmente tener una licencia de conducir de Texas Clase C válida (no se requiere CDL)
Excelente historial de conducción
Sin infracciones de tránsito ni accidentes evitables en los últimos 3 años
Sin condenas por DWI, DUI o relacionadas; sin condenas por delitos graves
No tener licencias de conducir, permisos o privilegios suspendidos o revocados en ningún estado/condado (obligatorio)

¿Tienes lo necesario para ser un socio de entrega en HEB?
Habilidades avanzadas de servicio al cliente
Capacidad para navegar por múltiples aplicaciones de iPhone (GPS, mensajería, portal de soporte, etc.)
Capacidad para cumplir con los requisitos reglamentarios y de la empresa sobre antecedentes de conducción.
Capacidad para trabajar en equipo
Capacidad para trabajar sin supervisión directa
Disposición a trabajar en diversas condiciones interiores y exteriores.
Atención al detalle

Puede…
Pasar una prueba de detección de drogas / verificación de antecedentes y registros de vehículos motorizados (al momento de ingresar y de forma periódica)
– Completar exitosamente el programa de capacitación de conductores de HEB (obligatorio)
Levantar regularmente hasta 55 libras
Cargar/descargar vehículos de reparto
Trabajar bajo la influencia del calor, la humedad, el frío y las condiciones climáticas.